anket

🪪 Personel Kodu veya E-posta (İsteğe Bağlı)

Size özel atanan personel kodunu girebilirsiniz.

1. Cinsiyetiniz

Kadın Erkek

2. Yaşınız

18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+

3. Eğitim Durumunuz

İlkokul Ortaokul Lise Ön Lisans Lisans Lisansüstü

4. Mesleğiniz

Memur İşçi Esnaf Çiftçi Öğrenci Emekli Ev Hanımı Serbest Meslek İşsiz Diğer

5. Mahalleniz

Lütfen yaşadığınız mahalleyi listeden seçiniz.

6. Belediyenin çalışmalarını ne kadar takip ediyorsunuz?

Çok Yakından Yakından Ara Sıra Çok Az Hiç

7. Belediyeyi hangi kanallardan takip ediyorsunuz?

Instagram Facebook X Belediye Web Sitesi Yerel Haber Siteleri WhatsApp Grupları Yakın Çevrem Takip Etmiyorum

8. Belediyenin yaptığı hizmetlerden haberdar olma düzeyiniz nedir?

1-Hiç 2-Az 3-Orta 4-Yüksek 5-Çok Yüksek

9. Belediyenin genel hizmetlerinden memnun musunuz? (1-5 Puan)

1 2 3 4 5

10. Son iki yıldaki hizmetleri nasıl değerlendiriyorsunuz?

1 Çok Kötü 2 Kötü 3 Orta 4 İyi 5 Çok İyi

11. Belediyede son iki yılda gelişme olduğunu düşünüyor musunuz?

Çok Gelişti Biraz Gelişti Aynı Geriledi Fikrim Yok

12. Hizmet Değerlendirmesi (En Memnun Olduğunuz Hizmet Alanları – 1-5 Puan)

Yol Asfalt Kaldırım Temizlik Çöp Toplama Parklar Çocuk Oyun Alanları Yeşil Alanlar Sokak Aydınlatmaları Mezarlık Hizmetleri Cenaze Hizmetleri Fen İşleri Park Bahçeler Zabıta Veteriner Hizmetleri Sokak Hayvanları Sosyal Yardımlar Kadın Hizmetleri Engelli Hizmetleri Yaşlılara Yönelik Hizmetler Gençlik Hizmetleri Spor Hizmetleri Kültür Sanat Etkinlikleri Dijital Belediye Hizmetleri Çağrı Merkezi Muhtarlıklarla Koordinasyon

13. Belediye personelini hangi yönlerden başarılı buluyorsunuz? (1-5 Puan)

Güler yüz Saygılı davranış Sorun çözme Hızlı hizmet İş takibi

14. Belediye Başkanı Ali Murat Bucak için aşağıdaki ifadelerden katıldıklarınız (1-5 Puan)

Halkla iç içedir. Ulaşılabilir biridir. Verdiği sözleri yerine getiriyor. Çalışkan bir başkandır. Belediye kaynaklarını doğru kullanıyor. Siverek'in sorunlarını biliyor. Sorunlara hızlı çözüm üretiyor. Gençlere önem veriyor. Kadınlara önem veriyor. Kırsal mahallelere önem veriyor. Şehir merkezine önem veriyor. Şeffaf yönetim sergiliyor. Belediye hizmetlerini iyi yönetiyor.

15. Başkanın genel başarısına kaç puan verirsiniz? (0-10 Puan)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

16. Tekrar belediye başkanı olmasını ister misiniz?

Kesinlikle Evet Muhtemelen Evet Kararsızım Muhtemelen Hayır Kesinlikle Hayır

17. Güven Düzeyiniz (1-5 Puan)

Belediye Belediye Başkanı Belediye Personeli Belediye Meclisi

18. Belediye sosyal medyasını nasıl buluyorsunuz? (1-5 Puan)

1 2 3 4 5

19. Yapılan hizmetler yeterince anlatılıyor mu?

Evet Kısmen Hayır

20. Hangi platformdan bilgi almak istersiniz?

Instagram Facebook X WhatsApp SMS Belediye Web Sitesi Yerel Basın

21. Önümüzdeki dönemde belediye hangi alanlara öncelik vermelidir? (En fazla 5 seçim)

Yol Asfalt Altyapı İçme Suyu Park Otopark Trafik Gençlik Merkezleri Spor Tesisleri Kültür Merkezi Kadın Yaşam Merkezi Sosyal Yardımlar İstihdam Kırsal Mahalleler Turizm Tarihi Yapılar Çevre Sokak Hayvanları Akıllı Şehir Uygulamaları

22. Mahallenizde son iki yılda gerçekleşen çalışmalar (Evet / Hayır / Kısmen)

Yol çalışması oldu mu? Asfalt yapıldı mı? Park yapıldı mı? Temizlik arttı mı? Hizmetlerden genel olarak memnun musunuz?

23. Siverek'in En Önemli Üç Sorunu Hangisidir?

İşsizlik Trafik Otopark Altyapı Yol Temizlik Çevre Sosyal Alan Gençlik Kadın Hizmetleri Su Sorunu İmar Güvenlik Sokak Hayvanları Diğer

24. Son İki Yılda En Başarılı Bulduğunuz Üç Hizmet Hangisidir?

Asfalt Yol Park Temizlik Sosyal Yardımlar Spor Kültür Cenaze Hizmetleri Kırsal Hizmetler Diğer

25. Geliştirilmesi Gereken Hizmetler (En Fazla 3 Seçim)

Yol Temizlik Altyapı Park Trafik Sosyal Yardım Kültür Spor Kadın Hizmetleri Gençlik Hizmetleri Veteriner Zabıta

26. Siverek Belediyesini yakınlarınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? (NPS 0-10)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

27. Son iki yılda belediyenin en beğendiğiniz hizmeti nedir?

28. En çok eksik gördüğünüz hizmet nedir?

29. Belediye Başkanı Ali Murat Bucak’tan önümüzdeki dönemde en önemli beklentiniz nedir?

30. Belediyeye iletmek istediğiniz öneri veya şikâyetiniz varsa yazınız.

31. Sizce son iki yılda Siverek’in genel görünümü nasıl değişti?

Çok iyileşti Biraz iyileşti Değişmedi Kötüleşti Fikrim yok

32. Belediyenin bütçesini hangi alana daha fazla ayırmasını istersiniz?

33. Belediye başkanına ulaşmanın kolay olduğunu düşünüyor musunuz?

Evet Kısmen Hayır

34. Belediyenin hizmet üretirken adil davrandığını düşünüyor musunuz? (1-5 Puan)

1 2 3 4 5

35. Siverek Belediyesinin son iki yıldaki genel performansına 100 üzerinden kaç puan verirsiniz? (0-100 Puan)

10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

36. Telefon Numaranız (Vatandaş İletişim / Geri Dönüş İçin – İsteğe Bağlı)

Görüş, öneri ve talepleriniz için belediyemizin sizinle iletişime geçmesini isterseniz numaranızı yazabilirsiniz.

SİVEREK BELEDİYESİ VATANDAŞ MEMNUNİYET, HİZMET KALİTESİ VE BEKLENTİ ARAŞTIRMASI